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Empleos de De en Turmero, Aragua

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    • Empresa española busca incorporar a una persona responsable, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para desempeñarse como *Asistente Virtual…
  • Se solicita personal FEMENINI con disponibilidad inmediata, Y documentación en regla vigente, con iniciativa, compromiso, para realizar labores de ayudante en…
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  • Se solicita personal Masculino con disponibilidad inmediata, Y documentación en regla vigente, con iniciativa, compromiso, para realizar labores de ayudante…
    • Asegurar la recepción, control y cuadre de ingresos de la venta diaria de todas las rutas de la Unidad Operativa y otras cobranzas.
    • Lavar, pelar, picar y procesar vegetal, frutas y otros insumos.
    • Elaborar preparaciones básicas (ensaladas, aderezos, guarniciones, postres sencillos o bebidas).
    • Garantizar la correcta ejecución y atención integral en el punto de venta para ofrecer un servicio de calidad a los clientes y consumidores.
    • Planificar y coordinar el almacenaje y distribución interna diaria de mercancía.
    • Liderar y motivar al equipo de almacén, y analistas.
    • HR Assistants also help plan programs and processes designed to improve employee welfare, ensuring a smooth operation of the HR department.
    • Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (1 hora de almuerzo de 12:00 p. m. a 1:00 p. m.).
    • Realizar llamadas telefónicas en frío (Cold Calling)…
    • We focus on using the latest technology to reduce the level of manual testing ensuring you’ll focus on the most valuable areas of client service and on…
    • You will develop professional relationships with our customers and optimize base sales, NPD & promotions.
    • Your drive will lead you to deliver the field KPI's…
    • We build, train, and manage dedicated Business Development Representatives (BDRs) who connect businesses with decision-makers and generate qualified sales…
    • Identificar riesgos laborales y ambientales, realizando inspecciones y promoviendo acciones preventivas y correctivas.
Asistente Virtual – Teléfono, Redes, y Correo Electrónico (Ingles, Español) (ULTI)
Jornada completa

Detalles del empleo

No se proporcionó información
Jornada completa
De Venezuela

Descripción completa del empleo

Descripción del puesto

Empresa española busca incorporar a una persona responsable, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para desempeñarse como Asistente Virtual de Atención al Cliente.

La persona seleccionada será responsable de atender llamadas, responder correos electrónicos y ofrecer soporte a clientes, garantizando una atención cercana, profesional y eficiente. Buscamos a alguien con iniciativa, buena capacidad para resolver incidencias y facilidad para comunicarse correctamente en español.

El puesto se desarrollará de manera remota, trabajando en coordinación con el equipo de la empresa y siguiendo los procedimientos internos establecidos.

Funciones principales

  • Atender llamadas entrantes de clientes.
  • Realizar llamadas de seguimiento cuando sea necesario.
  • Responder consultas recibidas por correo electrónico.
  • Facilitar información sobre los servicios de la empresa.
  • Gestionar solicitudes, dudas, incidencias y reclamaciones.
  • Registrar y actualizar la información de los clientes.
  • Hacer seguimiento de los casos hasta su resolución.
  • Derivar consultas al departamento correspondiente.
  • Organizar citas, solicitudes o tareas administrativas básicas.
  • Mantener una comunicación cordial y profesional con cada cliente.
  • Elaborar reportes sencillos sobre las consultas atendidas.
  • Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Experiencia previa en atención al cliente, teleoperación, recepción, asistencia virtual o puestos similares.
  • Buena ortografía y capacidad para redactar correos profesionales.
  • Comodidad y seguridad al atender llamadas.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada.
  • Actitud resolutiva, paciente y orientada al cliente.
  • Conocimientos básicos de herramientas digitales, correo electrónico, documentos compartidos y sistemas de gestión.
  • Ordenador propio, conexión estable a internet y un espacio adecuado para realizar llamadas.
  • Disponibilidad para trabajar en horario de España.

Se valorará

  • Experiencia trabajando con empresas españolas.
  • Conocimientos de CRM o plataformas de atención al cliente.
  • Experiencia gestionando agendas, citas o seguimiento comercial.
  • Conocimientos de inglés u otros idiomas.
  • Disponibilidad para incorporarse de manera inmediata.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona amable, comprometida y profesional, capaz de representar correctamente a la empresa frente a sus clientes. Es importante tener empatía, paciencia, capacidad para escuchar y habilidad para encontrar soluciones de forma rápida y organizada.

La persona ideal debe sentirse cómoda hablando por teléfono, gestionando varias conversaciones durante el día y manteniendo un registro claro de cada solicitud.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: BsF370,00 - BsF500,00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo remoto

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