Verificación de cuenta y apelaciones de cuentas deshabilitadas
Indeed revisa las cuentas de empresa para proteger a los candidatos y promover la seguridad de la plataforma. Este artículo explica cómo verificar tu cuenta de empresa. También te explicaremos cómo puedes apelar una cuenta deshabilitada.
Las opciones de verificación o apelación disponibles para ti pueden variar. Estas opciones se basan en tu ubicación y el estado actual de tu cuenta.
Cómo comenzar
Verificación de la cuenta
Es posible que recibas un banner o mensaje en tu cuenta de empresa pidiéndote que verifiques tu cuenta. Toca o haz clic en el banner o sigue las indicaciones para elegir un método de verificación.
Apelaciones de cuenta deshabilitada
Si tu cuenta fue deshabilitada, dirígete la página de Apelación de rechazo. Inicia sesión y elige un método de verificación que respalde tu apelación.
Método de verificación
Carga de documentos
Aceptamos una de las siguientes opciones:
- Recibo de servicios públicos: por ejemplo, un recibo del internet, electricidad o agua.
- Certificado emitido por el gobierno: por ejemplo, una licencia comercial o acta constitutiva.
- Permiso o licencia fiscal: por ejemplo, una licencia de impuesto sobre la venta.
- Póliza de seguro: por ejemplo, seguro de responsabilidad civil de la empresa
- Licencia específica del sector: por ejemplo, una licencia de agente inmobiliario o de inspección sanitaria.
- Acuerdo de arrendamiento o franquicia.
- Acuerdo bancario.
No aceptamos lo siguiente:
- Documentos públicos
Qué sucede después
Tras la verificación de la cuenta
- La mayoría de las solicitudes se procesan rápido.
- En algunos casos, es posible que requieran una revisión adicional. Nuestro equipo hará un seguimiento por email con los pasos a seguir.
Tras presentar tu apelación
Nuestro equipo revisará tu apelación y te dará seguimiento por email.
Si aprueban tu apelación
Es posible que tu cuenta se reactive.
Si no aprueban tu apelación
- Es posible que recibas un email de employer-appeals@indeed.com.
- Incluiremos más información o los siguientes pasos.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Puedo publicar empleos mientras espero la verificación?
Respuesta: No. Puedes crear publicaciones de empleo, pero no se publicarán hasta que tu cuenta esté verificada.
Pregunta: ¿Puedo apelar si se rechaza mi verificación?
Respuesta: Sí. Visita la página de Apelación de rechazo y envía un formulario de apelación con documentos adicionales. Si estás en EE. UU., también puedes solicitar una llamada.
Pregunta: ¿Puedo agregar miembros del equipo después de la verificación?
Respuesta: Sí. El administrador de la cuenta puede agregar usuarios sin verificación por separado.